Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour: 18 février 2026
1. OBJET
Les présentes CGV encadrent l'achat de crédits sur la plateforme PADELMATES.
Ces crédits permettent de débloquer des contacts de joueurs.
2. VENDEUR
Oscar DAVASE, Entrepreneur Individuel (EI)
Adresse : 67 Avenue Félix Vincent, 44700 Orvault, France
SIRET : 90948862900017
Email : contact@padelmates.fr
3. PRODUIT VENDU
Le produit vendu est un crédit numérique utilisable uniquement sur la plateforme.
Sauf mention contraire affichée sur le site : 1 déblocage de contact = 1 crédit.
4. PRIX
Les prix des packs de crédits sont affichés en euros TTC avant validation du paiement.
Tarifs des packs (TTC) :
- 1 crédit : 1,99 €
- 3 crédits : 4,99 €
- 10 crédits : 12,99 €
- 30 crédits : 24,99 €
5. PAIEMENT
Le paiement est réalisé via Stripe.
La commande est définitive après confirmation du paiement.
6. CREDITATION
Les crédits sont ajoutés au compte utilisateur après validation du paiement.
En cas d'anomalie de créditation : contact@padelmates.fr.
7. UTILISATION ET VALIDITE DES CREDITS
Les crédits sont personnels, non cessibles et non revendables.
Les crédits sont débités lors du déblocage effectif d'un contact.
Durée de validité des crédits : illimitée tant que le compte utilisateur reste actif.
En cas de suppression, suspension ou fermeture du compte (à l'initiative de l'utilisateur ou de PADELMATES),
les crédits restants sont définitivement perdus, sans indemnité ni remboursement.
8. RETRACTATION
Pour les contenus/services numériques, le droit de rétractation peut être perdu lorsque l'exécution commence
immédiatement après accord exprès du client et reconnaissance de la perte du droit de rétractation.
9. REMBOURSEMENT
Les crédits consommés ne sont pas remboursables.
Les crédits non consommés ne sont pas remboursables, sauf erreur technique ou facturation indue (ex: double débit),
sous réserve des droits légaux applicables au consommateur.
Toute demande doit être adressée à contact@padelmates.fr avec les éléments de commande.
En cas d'accord, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial sous 14 jours ouvrés.
10. LITIGES ET CONTACT
En cas de question, contestation ou litige, l'utilisateur doit contacter en priorité : contact@padelmates.fr.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
11. MODIFICATION DES CGV
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment.
La version publiée sur le site est la version applicable.
12. CONTACT
contact@padelmates.fr
Les présentes CGV encadrent l'achat de crédits sur la plateforme PADELMATES.
Ces crédits permettent de débloquer des contacts de joueurs.
2. VENDEUR
Oscar DAVASE, Entrepreneur Individuel (EI)
Adresse : 67 Avenue Félix Vincent, 44700 Orvault, France
SIRET : 90948862900017
Email : contact@padelmates.fr
3. PRODUIT VENDU
Le produit vendu est un crédit numérique utilisable uniquement sur la plateforme.
Sauf mention contraire affichée sur le site : 1 déblocage de contact = 1 crédit.
4. PRIX
Les prix des packs de crédits sont affichés en euros TTC avant validation du paiement.
Tarifs des packs (TTC) :
- 1 crédit : 1,99 €
- 3 crédits : 4,99 €
- 10 crédits : 12,99 €
- 30 crédits : 24,99 €
5. PAIEMENT
Le paiement est réalisé via Stripe.
La commande est définitive après confirmation du paiement.
6. CREDITATION
Les crédits sont ajoutés au compte utilisateur après validation du paiement.
En cas d'anomalie de créditation : contact@padelmates.fr.
7. UTILISATION ET VALIDITE DES CREDITS
Les crédits sont personnels, non cessibles et non revendables.
Les crédits sont débités lors du déblocage effectif d'un contact.
Durée de validité des crédits : illimitée tant que le compte utilisateur reste actif.
En cas de suppression, suspension ou fermeture du compte (à l'initiative de l'utilisateur ou de PADELMATES),
les crédits restants sont définitivement perdus, sans indemnité ni remboursement.
8. RETRACTATION
Pour les contenus/services numériques, le droit de rétractation peut être perdu lorsque l'exécution commence
immédiatement après accord exprès du client et reconnaissance de la perte du droit de rétractation.
9. REMBOURSEMENT
Les crédits consommés ne sont pas remboursables.
Les crédits non consommés ne sont pas remboursables, sauf erreur technique ou facturation indue (ex: double débit),
sous réserve des droits légaux applicables au consommateur.
Toute demande doit être adressée à contact@padelmates.fr avec les éléments de commande.
En cas d'accord, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial sous 14 jours ouvrés.
10. LITIGES ET CONTACT
En cas de question, contestation ou litige, l'utilisateur doit contacter en priorité : contact@padelmates.fr.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
11. MODIFICATION DES CGV
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment.
La version publiée sur le site est la version applicable.
12. CONTACT
contact@padelmates.fr